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Chi siamo

Questa pagina offre una panoramica generale delle attività del sito e delle categorie di prodotti disponibili per gli utenti che effettuano acquisti dall’Italia. Le informazioni qui presentate spiegano l’approccio adottato nella selezione degli articoli, nell’organizzazione delle pagine e nella gestione dei servizi collegati agli ordini.
L’obiettivo è rendere la consultazione delle informazioni semplice e comprensibile durante la navigazione e il processo di acquisto.

1. Presentazione del servizio

Il sito propone articoli destinati all’arredamento domestico e agli spazi dedicati al relax. I prodotti vengono presentati con descrizioni e immagini pensate per offrire una visione chiara delle principali caratteristiche funzionali ed estetiche.

La consultazione delle categorie è organizzata per facilitare la ricerca degli articoli, permettendo agli utenti di individuare più facilmente i prodotti collegati alle diverse esigenze di arredamento.

• le informazioni sui prodotti sono mostrate con descrizioni sintetiche e immagini illustrative
• la struttura delle pagine consente una consultazione progressiva delle categorie disponibili
• i contenuti pubblicati sono progettati per rendere più comprensibile l’esperienza di navigazione

2. Categorie di prodotti disponibili

Le categorie presenti nel sito comprendono diversi articoli dedicati all’ambiente domestico e agli spazi dedicati al comfort.

Tra le principali tipologie consultabili rientrano:

• Attrezzature per bagno domestico
• Mobili in composizione per spazio
• Serie di sedute relax
• Sospensione relax
• Vasca da bagno indipendente
• Set bar
• Set da relax piccolo
• Set di divani
• Set tavolo e sedie
• Panchina
• Sdraio
• Sedia Adirondack
• Sedia a dondolo
• Amaca
• Altalena da veranda

Gli articoli vengono presentati nel rispetto delle normative generalmente applicabili nell’Unione Europea.

3. Struttura dei prezzi e modalità di consegna

Durante la consultazione dei prodotti, il prezzo indicato nelle pagine del sito rappresenta l’importo associato all’acquisto dell’articolo selezionato.

• il prezzo include l’IVA applicabile in Italia pari al 22%
• gli ordini vengono gestiti con modalità di consegna DDP, con i costi integrati nel prezzo indicato
• l’importo mostrato nella pagina di pagamento corrisponde al totale della transazione

Dopo la conferma dell’ordine, il pacco entra nel processo logistico e viene affidato ai servizi di trasporto. Le spedizioni possono includere informazioni di tracciamento consultabili online.

Il tempo indicativo di consegna può variare tra circa 7 e 14 giorni lavorativi, con possibili variazioni in base alla destinazione o alle condizioni logistiche.

Ulteriori informazioni sono disponibili nella pagina Politica di spedizione.

4. Informazioni sui diritti relativi alla restituzione

Dopo la consegna di un prodotto è possibile presentare una richiesta relativa alla restituzione dell’articolo entro il periodo indicato nelle condizioni di reso.

• la richiesta può essere inviata entro 32 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine
• il prodotto restituito deve essere accompagnato dall’imballaggio e dagli accessori originali
• le modalità operative relative alla procedura di reso sono descritte nella pagina Politica di reso rimborso e sostituzione

5. Protezione dei dati e sicurezza delle informazioni

Durante l’utilizzo del sito alcune informazioni possono essere trattate per permettere la gestione degli ordini e delle comunicazioni con il servizio di assistenza.

• le comunicazioni tra il dispositivo dell’utente e il sito utilizzano protocolli di sicurezza TLS o SSL
• il trattamento delle informazioni avviene nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR
• i dati personali sono utilizzati esclusivamente per attività connesse alla gestione degli ordini o delle richieste di assistenza

Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati sono disponibili nella pagina Informativa sulla privacy.

6. Informazioni di contatto

Per richieste relative ai prodotti o per comunicazioni riguardanti gli ordini è possibile utilizzare i seguenti riferimenti.

Indirizzo:
2888 COOLIDGE RD
FORT PIERCE FL 34945-3133 Stati Uniti

Telefono:
+1 (402) 590-9473

E-mail:
admin@luxeoasisvibes.com

Orari di assistenza
Lunedì–Venerdì
09:00–12:30 / 14:30–18:00 (CET)

Le richieste inviate tramite questi canali possono riguardare informazioni sui prodotti, aggiornamenti sugli ordini o chiarimenti sulle procedure indicate nelle pagine informative del sito.

7. Aggiornamenti delle informazioni

Le informazioni presenti in questa pagina possono essere aggiornate nel tempo per riflettere eventuali cambiamenti operativi o modifiche normative applicabili al commercio elettronico.

La consultazione periodica delle pagine informative permette di verificare eventuali aggiornamenti relativi ai servizi disponibili nel sito.

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